10 правил решения конфликтов

1. Научитесь сдерживать эмоции Совладать со своимиэмоциями не так сложно, как кажется на первый взгляд.Попробуйте посмотреть на ситуацию со стороны.Представьте, что смотрите кино. Да, вам жаль главногогероя, но он – не вы, и потому можно беспристрастнопроанализировать ситуацию. Пускай у вас не получится спервого раза, но ведь главное – тренировки.2. Не накручивайте себя Не стоит накручивать себя. Еслимуж задержался после работы, не стоит забивать головустрашными мыслями об аварии или о другой женщине.Не следует начинать скандалить, едва он переступитпорог. До его прихода вспоминаем первый совет и гасимотрицательные эмоции. Попытайтесь разобраться,почему вы так переживаете из-за этого и что жечувствуете на самом деле.3. Выберите время для разговора Не стоит лезть подгорячую руку. Если муж пришел раздраженным –отложите разговор. И помните, не стоит также заводитьразговор с голодным, не выспавшимся, а тем более,выпившим человеком.4. Боритесь с причиной, а не следствием Выясните, чтостало причиной конфликта. Стоит обсудить и решитьименно ее, а не саму ссору. Это намного ускорит решениепроблемы.5. Не вспоминайте прошлое К тому же помните, начинатьссору, при этом вспоминая все предыдущие прегрешенияне стоит. Ограничитесь тем, что произошло именно вданный момент.6. Не накапливай проблемы Решайте проблемы по мереих поступления. Не следует ждать, пока их соберетсядостаточно. Обсуждайте проблемы постепенно, и никогдане возвращайтесь к ним.7. Не затаивайте обиду Говорите об обиде спокойно и безистерик. Не следует вынашивать ее в себе – чем быстреевы выговоритесь, тем быстрее она пройдет.8. Не опускайтесь до оскорблений Это также весьмаважно. Оскорбления – новая причина для ссор.9. Не язвите и избегайте иронии Запомните, иногда неслова, а тон, с которым вы их произнесли, оскорбляютсобеседника.10. Не устраивайте истерик Знаете ли вы, что истерикасчитается одной из форм манипуляций? Несмотря на то,что это весьма мощное оружие, действительно решитьпроблему оно вам не поможет.Но если инициатором конфликта выступаете не вы? Какже поступить в такой ситуации?Рот на замке Помните, в школьные годы вам советовализакрыть рот на замочек, а его выкинуть? Применитенечто подобное. Для того чтобы уж точно ничего лишнегоне сказать, наберите в рот воды и ждите, пока муж нескажет все, что собирался. Если же вы вдруг проглотиливоду – возьмите еще. Человек не может долгоразговаривать с самим собой. Вскоре это надоест ему ион замолчит. А саму ситуацию обсудите позже, когда онотойдет.Действуйте нестандартно Если на вас кричат, попробуйтеобнять или поцеловать мужа. Навряд ли после этого емузахочется продолжать ссору. Так же можно попробоватьперевести разговор на другую тему. Попросите податьвам стакан с водой либо же закрыть форточку. Неследует цепляться к словам Фраза, вырванная изконтекста, утрачивает первоначальный смысл.Не следует цепляться к отдельным словам, ведь тогдаграндиозный скандал вам гарантирован.Не думайте, что вы первопричина всего Не всегдапричина ссоры в вас. Возможно, причина раздражения –неудачи в работе, ссора с друзьями или хамствоокружающих. Ведь не все крутится вокруг вас.Запомните, при правильном подходе, любую агрессиюможно свести к минимуму. Главное – знать, как этосделать.