СЭВ - синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания – этопсихологическая реакция человека на долгосрочноеэмоциональное переутомление, проявляющееся в потереинтереса к жизни. Такая реакция может «созревать»месяцами и даже годами. Американский психолог ХербертФрюденбергер в 1974 г. дал определение СЭВ (поанглийски «burnout») как проблемы, «рожденнойобществом и временем, в котором мы живем, постояннойборьбой за то, чтобы наполнить нашу жизнь смыслом.Это состояние не проходит, если его игнорировать».СЭВ может наступить практически у любого человека, иразвивается он по следующему сценарию (хотя человекне всегда проходит все ступени):• стремление самоутвердиться;• решение работать больше;• пренебрежение своими потребностями;• непонимание конфликта (человек не понимает корняпроблемы своего плохого самочувствия);• изменение ценностей (теряет друзей, семью, оставляетлюбимые занятия и т. д.);• отрицание нависших проблем (цинизм, агрессия иразочарование становятся очевидными);• социальная изоляция (при этом появляется почва дляалкоголизма, наркомании и т. п.);• заметные изменения в поведении;• внутренняя пустота;• депрессия;• СЭВ (мысли о самоубийстве, полное умственное ифизическое истощение).ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СЭВПричиной возникновения СЭВ является стресс,вызванный обычно слишком насыщенной жизнью:большим количеством встреч, заседаний, проектов,нереальными сроками выполнения обязательств,второстепенными и ненужными делами, отвлекающимиот основной работы, а также многими другимифакторами, влияющими на жизнь человека в нашемперенасыщенном информацией и технологиями мире.Стресс сам по себе обычно не вызывает большихпроблем, но в отношении длительных и многочисленныхстрессов каждый из нас имеет свои пределыустойчивости, и когда мы переходим их, то оказываемсяна грани переутомления.КАК БОРОТЬСЯ С СЭВ ИЛИ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЕГО1. Проанализируйте свои мотивы в жизни. Обычноучителя, врачи, менеджеры и представители другихпрофессий, часто и много общающиеся с людьми(пациентами, учащимися, клиентами и т. д., которые невсегда ведут себя «хорошо»), вынуждены вести себяучтиво и вежливо по долгу службы, не испытываянастоящей любви к людям. Со временем стимул(зарплата, карьера и др.) «любить» людей ослабеваетили исчезает, и человек дает волю своим настоящимчувствам. Если такое отношение не меняется, человеквынужден менять работу, надеясь, что когда то онокажется в таком месте, где «любить» других нужнобудет не так часто или попадутся такие люди, которыхлюбить будет легко. Как же научиться по настоящемулюбить людей?2. Упростите свою жизнь. Телевидение, интернет,мобильные телефоны и другие средства массовойинформации помогают нам в работе, но одновременночерез них поступает масса бесполезной для насинформации. Это отвлекает нас от наших прямыхобязанностей, занимает время и ум, и, в конечном счете,создается впечатление, что мы сильно перегружены.3. Выделяйте время для отдыха. Отдавайте предпочтениеполезному физическому труду, при котором разумотдыхает: работе в саду или огороде, разведению цветов,ремеслам, прогулкам в парке или лесу и т.п. Отдых налоне природы оказывает восстанавливающее действие.Избегайте длительного просмотра телепередач илиинтернет серфинга.4. Придерживайтесь здоровых привычек в питании.Употребляйте в основном растительную пищу, избегайтестимуляторов кофе, чая, алкоголя и острых специй.Важно ежедневно употреблять 6 8 стаканов воды.5. Вырабатывайте привычки регулярности в жизни вотношении режима сна и употребления пищи.6. Не ограничивайте себя во сне. В среднем человекунеобходимо спать 7-8 часов в сутки.7. Отдыхайте хотя бы один раз в неделю. Понимая нуждучеловека в восстановлении духа, души и тела.8. Не давайте обещаний, которые вы не сможетесдержать. Перегружая себя, мы становимсяраздражительными и агрессивными, потому чточувствуем давление невыполненных обязательств.