Понятие и виды программного обеспечения управления организацией

Совокупность программ, предназначенная для организации решения задач на компьютере, называется программным обеспечением. ПО и архитектура компьютера образуют систему и определяют способность решения того или иного класса задач. Важнейшими классами ПО являются системное и специальное (прикладное) программное обеспечение.

Системное программное обеспечение организует процесс обработки информации в компьютере. Главную его часть составляет операционная система (ОС). ОС и средства, расширяющие ее возможности, включают: планировщики — программы, организующие распределение ресурсов вычислительной системы и связь с пользователем; супервизор, который обеспечивает организацию процессов обработки программ на ПК; сервисные обслуживающие программы, позволяющие рационально организовать процесс обработки программ (программных модулей). В состав системного программного обеспечения входят утилиты — программы, позволяющие выполнять различные сервисные функции: перезапись (копирование) программ и файлов, вывод на печать, сортировку и упорядочение файлов и др. Средства контроля и диагностики обеспечивают автоматический поиск ошибок и проверку функционирования отдельных узлов машины.

Специальное (прикладное) программное обеспечение предназначено для решения функциональных задач и представлено пакетами прикладных программ (ППП). Пакеты прикладных программ — комплекс программ, предназначенных для решения определенного класса задач.

Программы – это упорядоченные последовательности команд. Конечная цель любой компьютерной программы – управление аппаратными средствами. Состав программного обеспечения вычислительной системы называется программной конфигурацией. Между программами, как и между физическими узлами и блоками существует взаимосвязь – многие программы работают, опираясь на другие программы более низкого уровня, т.е. в этом случае мы можем говорить о межпрограммном интерфейсе. Возможность существования такого интерфейса основана на существовании технических условий и протоколов взаимодействия, а на практике он обеспечивается распределением программного обеспечения на несколько взаимодействующих между собой уровней. Уровни программного обеспечения представляют собой пирамидальную конструкцию.

Базовый уровень. Самый низкий уровень ПО представляет базовое программное обеспечение. Оно отвечает за взаимодействие с базовыми аппаратными средствами. Базовые программные средства непосредственно входят в состав базового оборудования и хранятся в специальных микросхемах, которые называются постоянные запоминающие устройства (ПЗУ). Программы и данные записываются в микросхемы ПЗУ на этапе производства и не могут быть изменены в процессе эксплуатации.

Системный уровень. Программы, работающие на этом уровне, обеспечивают взаимодействие прочих программ компьютерной системы с программами базового уровня и непосредственно с аппаратным обеспечением, т.е. выполняют «посреднические» функции. Примером программы этого уровня могут служить драйверы устройств. Напр. при подключении к вычислительной системе нового оборудования на системном уровне должна быть установлена программа, обеспечивающая для других программ взаимосвязь с этим оборудованием.

Другой класс программных средств называют средствами обеспечения пользовательского интерфейса, благодаря которым имеется возможность вводить данные в вычислительную систему, управлять ее работой и получать результат в удобной форме.

Служебный уровень. Программное обеспечение этого уровня взаимодействует как с программами базового уровня, так и с программами системного уровня. Основное назначение служебных программ (их также называют еще и утилитами) состоит в автоматизации работ по проверке, наладке и настройке компьютерной системы.

Прикладной уровень. Программное обеспечение прикладного уровня представляет собой комплекс прикладных программ, с помощью которых на данном рабочем месте выполняются конкретные задания и в широком диапазоне, от производственных до развлекательно обучающих.